Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 août 2026
Chez NaharaBijoux, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.
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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
NaharaBijoux
SIRET : **504259904**
Adresse e-mail : **info@naharabijoux.fr**
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2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Adresse de facturation
- Informations relatives aux commandes
- Informations de personnalisation de vos bijoux (prénom, mot, date ou texte personnalisé)
- Adresse IP
- Informations de navigation
- Données de connexion
- Préférences marketing lorsque vous y avez consenti
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes, à l'amélioration de nos services et au respect de nos obligations légales.
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3. Utilisation de vos données
Vos données personnelles sont utilisées afin de :
- Traiter et expédier vos commandes ;
- Fabriquer vos bijoux personnalisés ;
- Assurer le suivi de vos commandes ;
- Répondre à vos demandes de renseignements ;
- Gérer le service après-vente ;
- Prévenir les fraudes ;
- Améliorer votre expérience sur notre site ;
- Vous adresser des communications commerciales lorsque vous y avez consenti.
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4. Paiement sécurisé
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.
Selon le mode de paiement choisi, vos informations peuvent être traitées par :
- Shopify Payments
- Stripe
- PayPal
Nahara Bijoux n'a jamais accès à l'intégralité de vos informations bancaires.
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5. Partage de vos données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec des partenaires indispensables au fonctionnement de notre boutique, notamment :
- Shopify (hébergement de la boutique)
- Klaviyo (gestion des e-mails marketing)
- Stripe
- PayPal
Ces prestataires ne reçoivent que les informations strictement nécessaires à l'exécution de leurs missions.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
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6. Cookies
Notre site utilise différents cookies afin de :
- garantir le bon fonctionnement du site ;
- mémoriser vos préférences ;
- mesurer l'audience ;
- améliorer votre expérience utilisateur ;
- analyser les performances de nos campagnes marketing.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre consentement à tout moment grâce à notre bannière de gestion des cookies.
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7. Publicité et statistiques
Avec votre consentement, nous pouvons utiliser certaines technologies afin d'améliorer notre site et nos campagnes publicitaires.
Selon les services activés sur notre boutique, nous pouvons utiliser notamment :
- Meta Pixel
- TikTok Pixel
- Google Analytics
Ces outils nous permettent de mieux comprendre l'utilisation de notre site et d'améliorer votre expérience.
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8. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande ainsi qu'au respect de nos obligations légales, fiscales et comptables.
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9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute divulgation ou toute modification.
Bien qu'aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue, nous utilisons des solutions reconnues afin d'assurer la protection de vos informations.
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10. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit d'accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit d'effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition ;
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à l'adresse suivante :
**info@naharabijoux.fr**
Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation applicable.
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11. Modification de cette politique
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur cette page est celle applicable au moment de votre consultation.
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12. Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
**Nahara Bijoux**
📧 **info@naharabijoux.fr**